嗨,大家好~我是瘋瘋!

從IG與粉絲的互動中得知,其實有不少人想要進入諮商,但卻因為擔心自己沒準備好、害怕發生不可預期的事等等,而感到退縮,這一篇就來與大家聊聊:進入正式諮商關係,到底會發生什麼事?

希望能緩減大家的焦慮,更順利地找到適合的諮商!

本篇所談的是領有國家證照的心理師(含諮商、臨床),可通用於大專院校、社區諮商所、醫院等地,若是國高、中、小的輔導室老師,可能是大學相關科系畢業,由考「輔導老師」的管道而進入的,且因具有老師的雙重關係角色,無法完全適用本篇內容,請自行評估。

註:也有不少專任輔導老師具有諮商師證照!瘋瘋有不少同學就是修完教育學程後,再去修讀研究所、考取諮商師證照後,才去學校服務的唷!

這裡先不談諮商中後期、甚至結束諮商的部分,因為真的要講,有太多太多可以說明的了,所以本篇文章聚焦在諮商前、及剛開始諮商時,你可能會經歷的事情。

一起往下看,跟著瘋瘋進入諮商的世界吧:

Photo by cottonbro on Pexels.com

首先,準備進入諮商前,你可能會有的情緒感受

焦慮:諮商是不是代表我問題很嚴重?

不安:我還沒準備好,不知道要講什麼。

恐懼:我去談的事情會被知道嗎?

無助:諮商真的能幫助我嗎?

以上這些情緒狀態,都是很常見且正常的現象,你不孤單,也無須過度擔憂。讓瘋瘋一一來協助你舒緩這些情緒吧!

焦慮:諮商是不是代表我問題很嚴重?

→大錯特錯!我們來看看諮商的定義:「諮商是受訓過的專業助人者,與來談者建立起的諮商關係,並透過對談,去探索與反映來談者的需求與困境,使來談者達到自我覺察、成長及解決問題的效果。」

 因此諮商從創傷、離婚、逝世,到分手、跟朋友吵架、考試考差等議題都可以談,只要你覺得最近的事情需要探索、需要釐清,都是諮商可以幫助到的範圍喔!

不安:我還沒準備好,不知道要講什麼。

→諮商不需要事前準備,只要你有想諮商的心,我們都張開雙手歡迎你~。諮商神奇的地方在於,當你坐在諮商室後,你會很自然地開始談話,或許當開始不敢吐露太多,也沒關係,你可以自行決定你想吐露的深度、廣度。

恐懼:我去談的事情會被知道嗎?

→在諮商中,我們會與來談者建立「諮商契約」,契約會保障你的權利,「保密」也是其中之一!但請記得若你來談的議題牽扯到生命安全(無論是你或他人的)、法律(家暴、性侵、兒少法等)等議題,那麼就不在保密範圍內,諮商師需要連結外部資源一同協助你。因此,若沒有這些顧慮,諮商是有義務為你保密的唷!

無助:諮商真的能幫助我嗎?

→這個問題不好回答,因為諮商的效果取決於諮商師的專業度,以及來談者的投入與願意改變的決心,兩者需相互搭配,才能創造出最理想的諮商效益。但任何事情若沒嘗試,都無法得知結果,我並不保證諮商適合所有人,也尊重認為諮商無效的人。但身為諮商師,我當然認為諮商具有效果,也期待有更多人願意嘗試、接受諮商服務。

註:若這個諮商師跟我不合、我覺得沒效果,該怎麼辦?

→第一步請提出與諮商師討論,既然你花了時間、金錢,當然要獲得一定的成效,如果你有任何疑慮,可以提出與諮商師討論,一起探討這中間出了什麼問題。當然你也有權利選擇更換諮商師,與心理師的搭配就像選擇男、女朋友,合拍的對象可能會帶來較佳的諮商成效唷!

預約諮商

接著,我們就要進展到正式諮商囉,第一步會經歷的過程是:預約諮商,你可以到現場與櫃臺預約,也可以透過打電話的方式。

這階段會被詢問簡單的基本資料,包含:姓名、性別、電話,及可談時間等,有些會簡單詢問你來談原因,像是生涯、情感、人際、職場等等,也會詢問你對諮商師的限制,例如有些人會希望限定性別、同宗教等,接著就會與你確定你的初次晤談時間囉!

初次晤談

重要!初次晤談跟諮商不同喔!

在正式諮商前,會先經歷一次初談,初談的目的是概略瞭解你來談的原因、動機等,這時候不會給你建議、協助你探索,甚至解決問題,而是會以深、廣並行的方式瞭解你的狀態,同時也會評估你的心理狀態,例如:憂鬱、焦慮程度、自殺意念與否等等,基本判定你的危機程度。

之後會依照你的狀態(議題、可晤談時間等),提供一位符合你需求的心理師,因此與你初談的老師不一定會是你正式諮商的心理師!

正式諮商

終於進入到正式諮商了!

除了自我介紹外,諮商師也會和你說明「諮商契約」(或稱知後同意書,有些機構可能在初次晤談就會說明,不一定),下面放個範本給大家瞧瞧:

範本為我在google搜尋:知後同意 諮商,出現的檔案,僅供讀者參考。通常正式諮商中的知後同意會包含日期、雙方簽名同意才算完整,而每間學校、每個機構的諮商契約也都有差異,但大致概念是相似的。

簡單來說,諮商契約就是你在諮商中的使用說明,認識自己在諮商關係中的權利與義務。

包含:保密協定、錄音錄影規範、不自殺契約、諮商時間、請假規則、收費等,這些規範制定了諮商關係的基本架構,此架構也會協助你對諮商有基本的認識。

接著,就會開始談話囉!接下來的時間我就交給你的心理師,他會陪伴著你走過這一段讓你感到苦澀的日子,希望能協助你更有能量走過這段路。

祝福你/妳~

小結

簡單介紹完諮商前的流程與可能發生的事,希望能多少降力你對進入諮商的不安,而諮商過程中,心理師是如何帶領你去覺察、探索與解決問題的,就留待其他篇再介紹吧!

當我們感冒時,有些人選擇自行痊癒、有些人選擇看吃藥醫生;而諮商就像是我們的心生病了,你當然也可以選擇自行療傷,但你也可以尋求正式諮商協助,讓我們陪伴你、療癒你的心☻

Posted by:鄧善庭 諮商心理師

領有高考諮商師證照之心理師(諮心字第0004150號) 曾服務國小、高中、精神醫院之兒童青少年門診,現職大專校院專任心理師。 希望將生活化的諮商理論傳達給社會大眾, 致力於提升大眾心理健康。 粉絲專頁:https://www.instagram.com/psycho.counseling/

對「諮商不可怕!諮商師帶你看諮商流程」的一則回應

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